Toimitusehdot ja maksutavat

Soveltamisala

Näitä sopimusehtoja noudatetaan Heuristica Oy:n (Y-tunnus 0676391-4) tyyt.fi-verkkokaupan toimituksissa.

Palvelun kuvaus

Tyyt.fi-verkkokurssit ovat internetissä WordPress-pohjaisessa koulutusympäristössä. Materiaalien käyttö edellyttää, että asiakkaalla on käytössään internet-yhteys sekä tietokone tai nettiyhteyden mahdollistava mobiililaite.

Tyyt.fi-verkkokaupassa myydään tuotteita yrityksille ja yksityishenkilöille. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin.

Verkkokaupan yhteystiedot

Sähköposti: info@heuristica.fi
Puhelin: 040 5536774
Postiosoite: Sokinmäki 7 A, 02760 Espoo

Ostaminen

Ostettavat tuotteet valitaan lisäämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassasivulla. Ostaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron ilmoittamista tilauksen yhteydessä.

Ostamalla hyväksyt nämä toimitusehdot sekä tuotteiden hinnat.

Maksu veloitetaan verkkokaupassa tilaushetkellä olevan hinnaston mukaisesti. Hintaan sisältyy voimassa oleva arvonlisävero (24 %).

Tilauksesta lähetetään asiakkaalle sähköpostitse maksutosite sekä tilausvahvistus, josta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta. Ensimmäisen ostoksen yhteydessä järjestelmä lähettää ostajan antamaan sähköpostiosoitteeseen myös tunnukset, joilla tämä pääsee kirjautumaan kurssisivustolle. Ostaja vastaa saamansa käyttäjätunnuksen ja salasanan yksityisestä ja turvallisesta säilyttämisestä. Ostajalla ei ole oikeutta luovuttaa järjestelmän tunnuksia kolmansille osapuolille.

Kurssien käyttöön liittyvät rajoitukset on mainittu sivustolla kunkin kurssin tai jäsenyyden esittelyn yhteydessä.

Maksaminen

Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Bambora PayForm (Paybyway Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Bamboran verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Bambora tai Paybyway Oy. Bambora välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.

Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.

Lue lisää Bamborasta: https://www.bambora.com

Maksutavat

PayForm-palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Masterpass, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit, sekä Jousto ja Mash.

MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi, mikäli olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa.

Pivo: Käyttöehdot ovat tarjolla Pivon sivuilla: https://pivo.fi/kayttoehdot/pivon-kayttoehdot/

Jousto lasku ja osamaksu on kotimainen palvelu, jolla teet ostoksesi nopeasti ja turvallisesti. Jousto on tarkoitettu yksityishenkilöille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti. Joustolla saat 30 vuorokautta korotonta ja kulutonta maksuaikaa. Laskun saatuasi voit päättää maksatko sen kokonaan vai osissa. Osamaksulla voit maksaa ostoksesi jopa 36:ssa erässä, alkaen 9,90 eur/kk. Jousto osamaksun kustannukset ovat 3,90 eur/kk ja 19,90%:n luottokorko. Voit maksaa Joustolla 30–3000 euron ostoksia. Luotonmyöntäjänä toimii Aurajoki Nordic Oy. Lue lisää Joustosta osoitteessa www.jousto.com.

Mash: Mash Laskulla saat tilaamasi tuotteet ennen maksamista ja 45 päivää korotonta maksuaikaa. Voit myös halutessasi muuttaa laskun kätevästi osamaksuksi. Mash Osamaksulla maksaessasi voit valita itsellesi sopivan maksuajan (3 kk, 6 kk, 9 kk, 12 kk, 18 kk, 24 kk) ja saat tilaamasi tuotteet ennen maksamista. Voit myös milloin tahansa maksaa koko summan kerralla ilman lisäkuluja. Mash Laskun tai Osamaksun voivat valita maksutavaksi Suomessa asuvat, yli 20-vuotiaat asiakkaat. Maksutapa on mahdollinen 10–10.000 euron ostoksille. Lisätietoja Mashista osoitteessa https://www.mash.com/fi/kuluttajille/hinnasto.

Mash Finance Oyj:llä on oikeus tarkastaa Mash Laskulla tai Osamaksulla maksavan asiakkaan luotto- ja osoitetiedot ja myöntää tai evätä luotto niiden perusteella. Mash Finance Oyj (2159120-9) on vuodesta 2007 asti toiminut suomalainen rahoitusalan yritys.

Bambora PayForm -maksupalvelun yhteystiedot

Bambora PayForm, Paybyway Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: payform@bambora.com
Puhelin: 029 300 5050 (arkisin klo 9-16)

Postiosoite: Laserkatu 6, 53850 Lappeenranta

Tilauksen peruminen

Asiakas saa verkkokurssin käyttöönsä välittömästi maksamisen jälkeen. Se tarkoittaa, että palvelun toimittaminen asiakkaalle on aloitettu asiakkaan suostumuksella sähköisesti ennen etämyyntiä koskevan 14 vuorokauden peruuttamisajan päättymistä. Tästä syystä 14 vuorokauden peruuttamisoikeus ei koske tyyt.fi-verkkokaupasta ostettuja verkkokursseja. Kaikilla verkkokursseillamme on kuitenkin tyytyväisyystakuu. Voit käyttää ostamaasi aineistoa 14 päivän ajan ja jos tuona aikana toteat, että ostamasi kurssi ei vastaa odotuksiasi, voit pyytää maksun palauttamista lähettämällä pyynnön sähköpostitse asiakaspalveluun.

Ongelmat palvelun käytössä

Mikäli verkkokaupan tai verkkokurssien käytössä ilmenee teknisiä tai muita ongelmia, ota yhteys asiakaspalveluun sähköpostitse tai puhelimitse.

Yksityisyydensuoja ja tekijänoikeus

Kunnioitamme asiakkaidemme yksityisyyttä ja tietosuojaa. Emme luovuta yhteystietojasi ulkopuolisille.

Kaikki tällä sivustolla oleva sisältö on suojattu tekijänoikeuslain nojalla. Käyttäjällä tai vierailijalla ei ole oikeutta osittainkaan kopioida, julkaista tai muulla tavoin käyttää aineistoa tekijänoikeuslain vastaisesti tai ilman Heuristica Oy:n kirjallista lupaa.

Vastuuvapaus

Heuristica Oy ei vastaa eikä ole korvausvastuussa mahdollisista kolmannesta tahosta johtuvista käyttökatkoksista tai keskeytyksistä materiaalin saatavuudessa.